제 1 장 총 칙

제 1 조 (목적)

본 약관은 주식회사 디에스앤텍(이하 "회사")가 제공하는 모든 서비스를 이용하는 서비스 이용자(이하 "회원")와 회사간에 서비스의 이용에 관한 기본적인 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제 2 조 (약관의 효력 및 개정)

① 본 약관의 내용은 개별 서비스의 화면에 게시 함으로서 본 약관에 동의한 모두에게 그 효력이 발생합니다.

② 회사는 필요한 경우 관련법령을 위배하지 않는 범위 내에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 본 약관이 변경되는 경우 회사는 개정사항을 시행일자 15일 전부터 서비스 홈페이지에 공지 또는 통지하는 것을 원칙으로 하며, 개정 내용이 회원에게 불리한 경우 시행일자 30일 전부터 이메일 발송을 통해 개별적으로 알려 드리겠습니다.

③ 본 약관의 적용기간은 고객이 서비스 이용계약을 신청한 때부터 서비스를 해지(또는 탈퇴)한 날 까지로 규정합니다. 변경된 약관의 경우 회원은 약관의 공지 또는 통지일로부터 개정약관 시행일7일 후까지 거부의사를 표시하지 아니하면 승인한 것으로 본다는 뜻을 명확하게 고지하였음에도 회원의 의사표시가 없는 경우에는 개정된 약관을 승인한 것으로 봅니다. 회원이 개정약관에 동의하지 않을 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제 3 조 (약관 외 준칙)

본 약관에 명시되지 아니한 사항에 대해서는 관계 법령, 본 약관의 취지 및 동종업계의 관행에 따라서 해석 적용됩니다.

제 4 조 (용어의 정의)

① 이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.

  • 1. 서비스 : 구현되는 단말기(PC, TV, 휴대형단말기 등의 각종 유무선 장치를 포함)와 상관없이 웹사이트를 통해 제공하는 회사의 관련 제반 서비스를 의미합니다.
  • 2. 회원 : 회사의 서비스에 접속하여 이 약관에 따라 회사와 이용계약을 체결하고 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 고객을 말합니다.
  • 3. 아이디(ID) : 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 정하고 회사가 승인하는 문자와 숫자의 조합된 실제 사용중인 이메일 주소를 의미합니다.
  • 4. 비밀번호 : 회원이 부여 받은 아이디 또는 이메일 주소와 일치되는 회원임을 확인하고, 비밀보호를 위해 회원 자신이 정한 문자 또는 숫자의 조합을 의미합니다.
  • 5. 유료서비스 : 회사가 유료로 제공하는 각종 온라인 콘텐츠(각종 정보 콘텐츠, 기타 유료 콘텐츠를 포함) 및 제반 서비스를 의미합니다.
  • 6. 무료서비스 : 회사가 무료로 제공하는 Demo버전이나 Trial 버전 서비스를 의미합니다.

제 2 장 서비스의 이용계약

제 5 조 (이용계약의 성립 및 체결)

① 이용계약은 회원이 서비스 문의 신청을 한 후 신청한 내용을 회사가 승인함으로써 오프라인 계약을 체결하거나 서비스 가입절차에 따라 이용약관에 동의한 후 이용신청을 하고 신청한 내용에 대해 회사가 승인함으로써 계약이 체결됩니다.

② 회원은 서비스 이용신청 시 반드시 본인 명의의 정보를 기재하여야 하며, 타인 명의의 정보를 도용한 경우 법적인 보호를 받을 수 없을 뿐만 아니라, 회사는 추후 이용승인을 취소할 수 있습니다.

③ 회사는 제공하는 서비스 상품에 따라 필요한 경우 회원에게 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

④ 회원은 회사에 제공한 개인정보의 내용이 변경된 경우, 즉시 이를 정정하여야 하고, 변경의 지체로 인하여 발생한 이용자의 손해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 6 조 (서비스 이용 신청과 유보 및 거절)

① 회원에 가입하기 위해서는 회사가 요청하는 소정의 가입신청 양식에서 요구하는 사항(이름, 이메일 등)을 기록하여 신청하여야 합니다.

② 가입신청 양식에 기재하는 모든 회원 정보는 모두 실제 데이터인 것으로 간주됩니다. 실제 정보를 입력하지 않은 사용자는 법적인 보호를 받을 수 없으며, 서비스 이용에 제한을 받을 수 있습니다.

③ 회사는 아래 사항에 해당하는 경우에 이용신청에 대한 승낙을 제한할 수 있고 그 사유가 해소될 때까지 승낙을 유보 할 수 있습니다.

  • 1. 서비스 관련 설비에 여유가 없는 경우
  • 2. 서비스 제공을 하기에는 기술상 지장이 있는 경우
  • 3. 기타 회사가 재정적. 기술적으로 필요하다고 인정되는 경우

④ 회사는 아래 사항에 해당하는 경우에는 이용신청을 거부하거나 이용신청에 대한 승낙을 취소할 수 있습니다.

  • 1. 타인의 명의를 사용하여 신청한 경우</li>
  • 2. 허위의 사실을 기재하거나 서위서류로 신청한 경우</li>
  • 3. 관련법령 등을 기준으로 명백하게 사회질서 및 미풍양속에 반할 우려가 있음을 인정하는 경우</li>
  • 4. 기타 회사가 정한 이용신청요건을 충족하지 못한 경우</li>
  • 5. 기타 이용자의 귀책 사유로 승인이 불가능하다고 판단되는 경우</li>

⑤ 회사는 유료서비스의 경우 이용신청 회원이 미성년자일 때는 승낙을 제한할 수 있습니다.

⑥ 이용신청의 승낙을 유보하거나 승낙하지 아니하는 경우, 회사는 이를 신청자에게 알려야 합니다. 다만, 회사의 귀책사유 없이 이용신청자에게 통지할 수 없는 경우는 예외로 합니다.

제 7 조 (자료의 보관)

① 이용기한 만료 후 회원의 자료는 기한만료 익일로부터 6개월간 보관합니다.

② 회원이 직접 이용기한 만료 이후 별도로 자료 삭제를 요청한 경우에는 즉시 해당 자료를 삭제합니다.

③ 회원의 서비스 이용요금 결제정보는 이력확인을 위해 회원의 해지 유무와 상관없이 일정기간동안 별도로 보관할 수 있습니다.

④ 무료 서비스의 경우, 정해진 무료 서비스 기간 이후의 계정은 이용자 동의 없이 삭제할 수 있습니다.

제 3 장 서비스의 이용

제 8 조 (서비스의 운영)

① 회사는 웹에서 서비스가 제공되는 보안 관리를 제공하고 관리 대상의 정보를 기록하며, 중요파일 및 개인정보를 암호화 하여 저장하며, 각각의 사용자 계정을 관리하는 IT컴플라이언스 관리 서비스를 제공합니다.

② 서비스는 유료로 제공되나, 서비스의 기능과 사용법을 습득하기 위해, 원하는 회원에 한하여 일정기간 무료로 제공될 수 있습니다.

③ 서비스 이용시간은 회사의 업무상 또는 기술상 불가능한 경우를 제외하고는 연중무휴 1일 24시간으로 함을 원칙으로 합니다. 다만, 서비스 설비의 정기점검 등의 사유로 이용시간이 변경될 수 있습니다.

④ 회사는 서비스 홈페이지의 공지를 통하여 약관 변경, 서비스 점검, 서비스 변경, 서비스 운영 등을 회원에게 공지합니다. 공지사항의 미확인으로 인해 발생하는 회원의 피해에 대해서는 회사는 책임을 지지 않습니다. 다만, 유료상품의 변경 등 회원에게 중대하고 명백한 피해가 예상되는 경우에는 회사는 회원의 이메일을 통하여 별도의 고지를 합니다.

⑤ 무료 서비스의 경우, 회사의 사정에 따라 서비스의 일부 또는 전부를 이용자의 동의 없이 변경하거나 폐지할 수 있습니다.

제 9 조 (서비스 이용제한 및 중지)

① 회사는 제5조에 따른 가입 신청자에게 원칙적으로 계정의 이용을 승낙합니다. 다만, 회사는 회원이 아래 사항에 해당하는 행위를 하였을 경우 사전통지 후 이용계약을 해지하거나 또는 기간을 정하여 서비스 이용을 중지할 수 있습니다. 다만, 긴급을 요하는 경우 임의 조치할 수 있으며, 이 경우 회원은 서비스와 관련된 모든 권리를 주장할 수 없습니다.

  • 1. 타인의 명의를 도용하여 서비스에 가입한 경우
  • 2. 서비스 운영을 고의.과실로 방해한 경우
  • 3. 서비스용 설비의 보수, 정기점검 또는 공사로 인한 경우
  • 4. 서비스 제공을 위한 기술적인 부분에 문제가 있다고 판단되는 경우
  • 5. 전기통신사업법에 규정된 기간통신사업자가 전기통신 서비스를 중지한 경우
  • 6. 전시, 사변, 천재지변 또는 이에 준하는 국가비상사태가 발생하거나 발생할 우려가 있는 경우
  • 7. 설비 장애 또는 이용 폭주 등으로 서비스 이용에 지장이 있는 경우
  • 8. 기타 관련법령에 위배되거나 회사가 정한 이용조건 등의 기준에 반하는 경우

② 회사가 서비스 제공의 일부 또는 전부를 제한하거나 중지한 때에는 그 사유 및 제한기간 등을 회원에게 알립니다.

③ 회원은 전항의 귀책사유로 인하여 회사나 다른 회원에게 입힌 손해를 배상할 책임이 있습니다.

제 10 조 (양도금지)

회원의 서비스 받을 권리를 양도 내지 증여하거나 질권의 목적으로 사용할 수 없습니다.

제 11 조 (서비스 이용요금)

① 서비스 이용요금은 선불 결제를 원칙으로 합니다.

② 서비스 이용요금은 기간제상품 요금으로서 구체적인 요금에 대해서는 서비스 홈페이지 또는 상품 별 안내 페이지에서 고시합니다.

③ 서비스 이용 도중 요금이 변경되더라도 이미 결제된 요금 대비 증감된 요금에 대해 추가로 청구하거나 환불하지 않습니다. 다만, 서비스 이용 기간이 종료되어 재계약 시에는 갱신된 요금이 적용됩니다.

④ 회사는 결제의 이행을 위해 반드시 필요한 회원의 개인정보를 추가적으로 요구할 수 있으며, 회원은 회사가 요구하는 개인정보를 정확하게 제공하여야 합니다. 회사는 회원이 허위로 또는 부정확하게 제공한 개인정보로 인하여 회원에게 발생하는 손해에 대하여 회사의 고의, 과실이 없는 한 회원의 손해를 배상할 책임을 부담하지 않습니다.

제 12 조 (요금 환불 및 이의 제기)

① 회원이 과오 납입한 요금에 대하여 회사는 그 요금을 환불하여야 합니다.

② 회사의 귀책사유로 아래의 사항에 해당하는 경우 회원이 결제한 이용요금 전액을 환불합니다.

  • 1. 서비스 장애 또는 회사가 제시한 최소한의 기술사양을 충족하였음에도 불구하고 서비스 이용기간으로부터 30일 이내 회사의 귀책사유로 서비스를 이용하지 못한 경우
  • 2. 회원이 구매한 서비스가 제공되지 않은 경우
  • 3. 제공되는 서비스의 결함으로 서비스의 정상적인 이용이 현저히 불가능한 경우

③ 기간제 상품을 선불로 결제한 회원이 서비스를 중도 해지할 경우 잔여기간에 대해 1개월 단위로 지급합니다.(1개월 미만의 잔여일수에 대해서는 계산하지 않습니다.) 회원이 제 16 조의 규정을 위반하여 회사가 회원의 서비스 이용을 제한하거나 일방적으로 본 계약을 해지하는 경우 회사는 회원에 대하여 일체의 환불을 하지 않습니다.

④ 중도해지 요금 환불은 환불 의무가 발생한 날로부터 30일 이내에 환불합니다.

제 13 조 (광고 게재)

① 회사는 서비스의 운영과 관련하여 서비스 화면, 홈페이지, 응용프로그램(Agent), 이메일 등에 광고 등을 게재할 수 있습니다.

② 광고성 정보 전송의 경우에는 사전에 수신에 동의한 경우에만 전송합니다.

③ 회사는 서비스상에 게재되어 있는 광고주의 판촉활동에 회원이 참여하거나 교신 또는 거래의 결과로서 발생하는 모든 손실 또는 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.

제 14 조 (서비스 이용 책임)

회원은 회사에서 서면으로 허용한 경우를 제외하고, 서비스를 활용한 영업활동 및 사업활동에 대해 그 결과와 손실, 기타 법적 조치 등에 대해 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 4 장 계약 당사자의 의무

제 15 조 (회사의 의무)

① 회사는 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 지속적으로 노력하며, 설비에 장애가 생기거나 멸실 된 때에는 지체 없이 이를 수리 복구합니다. 다만, 천재지변, 비상사태 또는 그 밖에 부득이한 경우에는 그 서비스를 일시 중단하거나 중지할 수 있습니다. 단, 무료 서비스에는 본 의무사항을 적용하지 않습니다.

② 회사는 서비스의 제공과 관련하여 알게 된 회원의 개인정보를 본인의 승낙 없이 제3자에게 누설, 배포하지 않고 이를 보호하기 위해 노력합니다. 회원의 개인정보보호를 위한 기타 사항은 관련법령 및 회사가 별도로 정한 “개인정보 처리방침”에 따릅니다.

③ 회사가 제3자와의 서비스 제공계약 등을 체결하여 회원에게 서비스를 제공하는 경우 회사는 각 개별서비스에서 서비스의 제공을 위해 제3자에게 제공되는 구체적인 회원정보를 명시하고 회원의 동의를 받은 후 그 범위 내에서 해당 서비스의 제공 기간 동안에 한해 회원의 개인정보를 제3자와 공유하는 등 관련 법령을 준수합니다.

④ 회사는 정보통신망이용촉진 및 정보보호에 관한 법률, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 서비스의 운영 및 유지와 관련 법령을 준수합니다.

제 16 조 (회원의 의무)

① 회원은 본 약관 및 관계법령에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 등을 통하여 공지되는 사항을 준수하여야 하며, 기타 회사의 업무에 방해되는 행위를 하여서는 안됩니다.

② 회원이 아래 사항에 해당하는 경우에는 회원의 자료를 공지없이 삭제하거나 서비스의 전체 또는 일부의 이용을 제한할 수 있습니다.

  • 1. 회원가입신청 또는 변경 시 허위내용을 등록하는 행위
  • 2. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위
  • 3. 회사의 서비스와 관련된 설비의 오동작이나 정보 등의 파괴 및 혼란을 유발시키는 컴퓨터 바이러스 감염 자료를 게시 또는 유포하는 행위
  • 4. 회사의 동의 없이 서비스 또는 이에 포함된 소프트웨어의 일부를 복사, 수정, 배포, 판매, 양도, 대여, 담보 제공하거나 타인에게 그 이용을 허락하는 행위와 소프트웨어를 역설계하거나 소스 코드의 추출을 시도하는 등 서비스를 복제, 분해, 모방하거나 기타 변형하는 행위
  • 5. 회사의 서비스에 게시된 정보를 변경하거나 서비스를 이용하여 얻은 정보를 회사의 사전 승낙 없이 영리 또는 비영리의 목적으로 복제, 출판, 방송 등에 사용하거나 제3자에게 제공하는 행위
  • 6. 회사가 제공하는 서비스를 이용하여 제3자에게 본인을 홍보할 기회를 제공 하거나 제3자의 홍보를 대행하는 등의 방법으로 금전을 수수하거나 서비스를 이용할 권리를 양도하고 이를 대가로 금전을 수수하는 행위
  • 7. 회사는 기타 제3자에 대한 허위의 사실을 게재하거나 지적재산권을 침해하는 등 회사나 제3자의 권리를 침해하는 행위
  • 8. 다른 회원의 ID 및 비밀번호를 도용하여 부당하게 서비스를 이용하는 행위
  • 9. 타인의 계좌번호 및 신용카드번호 등 타인의 허락 없이 타인의 결제정보를 이용하여 회사의 유료서비스를 이용하는 행위
  • 10. 정크 메일(junk mail), 스팸 메일(spam mail) 등의 메일, 외설, 수치심 또는 폭력적인 메시지.화상.음성 등이 담긴 메일을 보내거나 기타 사회질서에 반하는 정보를 공개 또는 게시하는 행위
  • 11. 정보통신망법 등 관련 법령에 의하여 그 전송 또는 게시가 금지되는 정보를 전송하거나 게시하는 행위
  • 12. 청소년보호법에서 규정하는 청소년유해매체를 게시하는 행위
  • 13. 공공질서 또는 미풍양속에 위배되는 내용의 정보, 문장, 도형, 음성 등을 유포하는 행위
  • 14. 회사의 직원이나 서비스의 관리자를 가장하거나 사칭하거나 타인의 명의를 도용하여 글을 게시하거나 메일을 발송하는 행위
  • 15. 다른 회원의 개인정보를 동의 없이 수집, 저장, 공개하는 행위
  • 16. 관련 법령에 의하여 전송 또는 게시가 금지되는 정보(컴퓨터 프로그램포함)의 전송 또는 게시 행위
  • 17. 기타 불법한 행위

③ 회원의 ID와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 회원에게 있습니다. 회원에게 부여된 ID와 비밀번호의 관리 소홀, 부정 사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

④ 회원은 자신의 ID나 비밀번호가 부정하게 사용되었다는 사실을 발견한 경우에는 즉시 회사에 신고 하여야 하며, 신고를 하지 않아 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 회원에게 있습니다.

⑤ 회원은 회사의 명시적인 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 지위를 타인에게 양도, 증여할 수 없으며, 이를 담보로 제공할 수 없습니다.

⑥ 서비스 제공에 악영향을 미치거나 안정적인 운영을 심각하게 방해한 경우, 해당 회원에 대해 서비스 이용제한을 할 수 있습니다. 다만, 회원은 이용제한과 관련하여 조치 결과가 불만족스러울 경우 회사에 이의를 제기할 수 있습니다.

제 17 조 (개인정보 보호)

회사는 서비스를 제공하기 위하여 관련 법령의 규정에 따라 회원이 동의한 목적과 범위 내에서만 이용됩니다. 기타 개인정보 보호를 위한 자세한 사항은 개인정보 처리방침을 참고해 주십시오.

제 5 장 이용계약 해지 등

제 18 조 (이용계약 해지)

① 서비스 이용 계약 해지는 회원이 직접 해지하거나, 계약 체결 시 명시된 기한이 만료된 경우 해지됩니다.

② 회원이 서비스 이용계약을 해지하고자 할 때에는 언제든지 회사가 정한 절차에 따라 탈퇴할 수 있습니다.

③ 회원이 제16조의 규정을 위반한 경우 회사는 일방적으로 본 계약을 해지할 수 있고, 이로 인하여 서비스 운영에 손해가 발생한 경우 이에 대한 민.형사상 책임을 물을 수 있습니다.

④ 유료서비스 이용계약의 해지는 회원의 서비스 해지신청 및 회사의 승낙에 의해 성립합니다. 회사가 승낙한 시점에 해지의 효과는 발생하며, 환불할 금액이 있는 경우 환불도 이루어지게 됩니다. 환불에 대해서는 제 12조의 규정을 따릅니다.

⑤ 이용계약이 해지되면 관계 법령 및 “개인정보 처리방침”에 따라 회원의 정보를 보유하는 경우를 제외하고 회원이 이용하였던 개별 서비스의 데이터는 삭제됩니다.

⑥ 이용계약이 해지된 경우라도 다시 회사에 대하여 이용계약의 체결을 신청할 수 있습니다.

⑦ 해지된 회원은 서비스 이용이 불가능하며, 해지 후 발생한 고객정보의 소실에 대해서 회사는 책임을 지지 않습니다.

제 19 조 (손해배상)

① 회사는 법령상 허용되는 한도 내에서 서비스와 관련하여 본 약관에 명시되지 않은 어떠한 구체적인 사항에 대한 약정이나 보증을 하지 않습니다. 또한 회사는 CP(Contents Provider)가 제공하거나 회원이 작성하는 등의 방법으로 서비스에 게재된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대해서는 보증을 하지 않으며, 회사의 과실 없이 발생된 회원의 손해에 대하여 책임을 부담하지 않습니다.

② 회사는 회사의 과실로 인해 회원이 손해를 입게 될 경우 본 약관 및 관련 법령에 따라 손해를 배상하겠습니다. 다만 회사는 회사의 과실 없이 발생된 다음과 같은 경우로 서비스 제공을 할 수 없는 경우 이로 인하여 회원에게 발생한 손해에 대해서는 책임을 부담하지 않습니다.

  • 1. 무료로 서비스를 사용하는 동안 발생한 경우
  • 2. 전시, 사변, 천재지변 또는 이제 준하는 국가비상사태 등 불가항력의 상태가 발생한 경우
  • 3. 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애가 발생한 경우
  • 4. 제3자의 고의적인 서비스 방해가 있는 경우
  • 5. 전송된 데이터의 생략, 누락, 파괴 등으로 발생한 손해, 명예훼손 등 제3자가 서비스를 이용하는 과정에서 발생한 경우
  • 6. 회원이 해지한 후 자동으로 삭제된 자료와, 회원이 직접 삭제를 요청한 자료 소실의 경우
  • 7. 서비스를 통하여 제공된 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등에 대한 보증을 하지 않으며 이로 인해 발생한 회원의 손해에 대한 경우{" "}
  • 8. 기타 회사의 고의 또는 과실이 없는 사유로 인해 발생한 손해
제 20 조 (분쟁의 해결)

본 약관은 대한민국법령에 의하여 규정되고 이행됩니다. 서비스 이용과 관련하여 회사와 회원간 분쟁이 발생하여 이의 해결을 위해 성실히 협의할 것입니다. 그럼에도 불구하고 해결되지 않으면 민사소송법상의 관할법원에 소를 제기할 수 있습니다.

공고일자: 2024년 03월 11일

시행일자: 2024년 03월 11일